Джой Эллис выросла в Кенте, но переехала в Лондон, получив стажировку в престижной цветочной компании Constance Spry Ltd. в Мейфэре. Много лет она управляла собственным цветочным магазином в Уэйбридже, а затем работала продавцом книг, пока поездка на греческий остров Скирос, где она приняла участие в писательском семинаре Сью Таунсенд, не вдохновила её на написание собственных книг. Вскоре после этого Джой переехала в Линкольнширские болота, где провела много лет, живя в сельской местности в компании своей партнёрши Жаклин и нескольких спаниелей. После многих лет писательской деятельности Джаспер Джоффе из издательства Joffe Books открыл для себя творчество Джой и предложил ей стать её новым издателем. Это новое сотрудничество познакомило Джой с захватывающим миром электронных книг и аудиокниг. С тех пор успех Джой превзошёл все её ожидания. Недавно она отметила выход своей 10-й книги, занявшей первое место в британском чарте бестселлеров Amazon, — девятой книги из серии о Джекмане и Эвансе, «Дом утешения». Книга «Радость» разошлась впечатляющим тиражом более 3,4 миллиона экземпляров по всему миру и вошла в шорт-лист номинантов на Британскую книжную премию 2021 года.